一直关注的一个主要从事用户体验研究同行从华为去了美的,看职位倒挺让我对美的有点刮目相看。用户购买产品前的营销体验和购买产品后的使用体验的深度与特色才是产品周期中最大的竞争力,而且是很难快速复制的。对于具备这种竞争力的商业活动,传统的知识产权壁垒只是一个过时的东西。
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